Cómo poner en marcha una estrategia de protección de marca antes de abordar un proyecto online 

16 abril 2021

Con la ayuda de EBRAND Services, analizamos cómo proteger una marca antes de dar el salto a lo digital en un proyecto online.

16 abril 2021

Abordar el salto de nuestro negocio a Internet de manera más segura implica llevar a cabo una estrategia de protección de marca que nos permita salvaguardar nuestra marca ante posibles ataques de piratería, las falsificaciones o las usurpaciones de identidad de marca en páginas web fraudulentas, marketplace o redes sociales.

El entorno online se presenta como una gran oportunidad para las marcas de ampliar sus negocios y llevar sus productos y servicios a nuevos mercados. El auge del uso de Internet por parte de los usuarios a raíz del coronavirus y las exigentes restricciones de movilidad, – donde ya el 72% de los internautas españoles entre 16 y 70 años utilizan la red como canal de compra, (lo que supone 22,5 millones de compradores online en nuestro país)- unido a sus ventajas de ahorro de costes, flexibilidad o alcance, lo convierten ahora en un canal indispensable para muchas empresas. Sin embargo, es un canal que, si no se aborda de manera correcta, también puede conllevar numerosos riesgos.

La principal labor de EBRAND Services, marca que forma parte de nuestro Grupo, es asesorar a las compañías y ayudarles a poner en marcha estrategias globales de protección de marca offline y online capaces de garantizar su seguridad.  En la puesta en marcha de estas estrategias, EBRAND Services sigue unos pasos indispensables que cualquier marca que quiera poner en marcha su negocio online debería tener en cuenta.

Pasos para poner en marcha una correcta estrategia de protección de marca antes de abrir un negocio en Internet

1. Determinar el nombre de la marca y su ámbito de actuación

Para abordar el lanzamiento de una marca online, lo primero que debemos hacer es determinar el nombre de marca y los mercados en los que vamos a actuar y analizar la disponibilidad de esa marca en todos sus ámbitos (tanto del mundo online como offline).

2. Registrar correctamente la marca en todos los mercados y dominios clave para su ámbito de actuación

Una vez que comprobamos que el nombre de marca está libre en todos los países donde vayamos a actuar, es importante registrar correctamente la marca en todos los dominios de su ámbito de actuación (teniendo en cuenta los dominios territoriales de los países donde vayamos a comercializar nuestra marca y los dominios del sector al que nos dediquemos -por ejemplo .edu si nos dedicamos a la educación o .shop si estamos ante un caso de una tienda online-). Tener registrados todos los dominios impedirá que estos sean ocupados por terceros.

3. Proteger la seguridad de tus clientes con certificados SSL

Que nuestra web tenga un certificado digital no solo hará que nuestros clientes se sientan más seguros en ella, sino que garantizará la autenticidad del sitio. Activar un protocolo https informará a tus visitantes de que todas las operaciones que se realizan en la web se encriptan y son confidenciales.

Abordar el salto de nuestro negocio a internet de manera más segura implica llevar a cabo una estrategia de protección de marca ante posibles ataques de piratería, falsificaciones o usurpaciones de identidad de marca.

4. Poner en marcha una estrategia de monitorización y vigilancia activa de nuestra marca en Internet

Una vez tengamos creada nuestra marca en el mundo digital es importante vigilar continuamente la red para detectar si alguien la está utilizando de manera ilegitima. Para ello existen herramientas como EBRAND-ARGOS que ayuda a las marcas a rastrear plataformas de comercio electrónico, webs, tiendas online, redes sociales o buscadores, recibir alertas si el nombre de la marca o una palabra similar está siendo utilizada en un sitio no autorizado y poner en marcha las acciones necesarias para bloquear, eliminar o denunciar la amenaza. De este modo, evitamos la venta de falsificaciones de productos, abuso de marca o ventas no oficiales por parte de terceros y logramos proteger a nuestros clientes antes de que caigan en estafas o páginas web fraudulentas (con el daño que para nuestra imagen esto podría tener).

Si necesitas ayuda para lanzar tu negocio en internet de manera segura, contacta ahora con nosotros.

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H&A

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