14 julio 2026
Puntual a su cita, el verano ya está aquí. Para millones de personas esta época del año representa mucho más que una estación donde aumentan las temperaturas y ganamos horas de sol en el día; es época de vacaciones.
Apreciado tiempo libre para compartir con familia y amigos, desconectar de la rutina, recargar pilas y, si hay oportunidad, también viajar. La cultura de las vacaciones forma parte de nuestro estilo de vida y nadie pone ya en duda el gran impacto social y económico que tiene.
TURISMO, UN GRAN MOTOR ECONÓMICO
Coincidiendo con la temporada vacacional, España recibe millones de visitantes. Una cifra que se repite cada año gracias al clima, el patrimonio histórico, sus playas o su gastronomía; todo ello unido a una amplia oferta cultural, deportiva y de ocio que hacen de nuestro país uno de los destinos más atractivos del mundo y donde el turismo se convierte en uno de los principales motores de la economía y el empleo.
Genera riqueza para multitud de sectores, tales como la hostelería, el comercio, el transporte, la cultura, el deporte y el ocio. Esta incidencia multisectorial, unida a su dinamismo, hace que el sector turístico tenga que buscar fórmulas que generen ventaja competitiva, donde la apuesta por la innovación se convierte en una necesidad estratégica. Bajo este contexto, la propiedad industrial (patentes, modelos de utilidad, marcas, diseños industriales) permiten transformar la innovación en valor.
TURISMO TRADICIONAL vs TURISMO INTELIGENTE
La innovación en el sector turístico se centraba tradicionalmente en mejorar la oferta de los servicios, las infraestructuras y la organización de los viajes.
Para los desplazamientos, se buscaban formas de viajar más accesibles, rápidas y económicas, con la expansión de las líneas de alta velocidad, el desarrollo de vuelos chárter, así como la popularización de los vuelos comerciales y cruceros turísticos.
Por lo que respecta al alojamiento, el objetivo era mejorar la comodidad y la experiencia del huésped. Comenzaban las cadenas hoteleras estandarizadas, el sistema de clasificación por estrellas, la incorporación de nuevos servicios dentro del complejo hotelero con una amplia gama de ofertas relacionadas con la restauración, el entretenimiento o el cuidado personal. Se organizaban viajes segmentados y personalizados (turismo rural, turismo de negocio, turismo de aventura, turismo de sol y playa), ofreciendo a los usuarios ofertas adaptadas a sus expectativas de ocio y descanso.
Actualmente, la innovación busca transformar tecnológicamente la forma en la que viajamos: el turismo inteligente.
Cualquier mejora tecnológica en la eficiencia, la experiencia del usuario o la sostenibilidad provoca un impacto económico enorme, con relevancia para el sector. Por ello, son adoptadas por la mayoría de los operadores turísticos del mundo. Lo que, a su vez, convierte la tecnología en una apuesta firme e impulsora del valor competitivo.
Gran parte de la innovación tecnológica del turismo está relacionada con la eficiencia y la sostenibilidad. La regulación, las exigencias de los consumidores, así como los compromisos corporativos, han convertido la sostenibilidad en una de las prioridades estratégicas, y hacen que la innovación apueste por un turismo que sea más eficiente (menos costes, mejor uso de recursos) y más sostenible (menor consumo, menos residuos y menos emisiones para proteger el entorno).
Los establecimientos turísticos desarrollan numerosas soluciones destinadas a este fin: sistemas de reutilización de aguas; soluciones para minimizar el desperdicio alimentario con contenedores inteligentes de residuos; sistemas de sensores de presencia, duchas y grifos inteligentes que reducen el consumo energético; sistemas que apuestan por las energías renovables y alojamientos fabricados con materiales reciclados, entre otros.
Del mismo modo, también buscan eficiencia y sostenibilidad los medios de transporte, apostando por versiones eléctricas y/o híbridas (autobuses, trenes, barcos turísticos, bicicletas, patinetes); sin olvidar sistemas inteligentes de gestión de flotas (autobuses y taxis turísticos, así como vehículos de alquiler), o aplicaciones informáticas de movilidad turística sostenible, que ayudan al usuario a elegir la opción de transporte más eficiente y menos contaminante.
Una de las áreas donde mayor incidencia está teniendo la innovación en el sector es en la llamada “experiencia del cliente”.
El usuario demanda simplicidad, inmediatez y personalización en todas sus gestiones y, para ello, la tecnología hace que las reservas, desplazamientos y alojamiento sean posibles con el menor número de interacciones posibles.
Es precisamente esa demanda la que ha impulsado el desarrollo de numerosas soluciones tecnológicas. Todos conocemos las plataformas de reserva online que compiten por poner al servicio de los usuarios fórmulas sencillas para comparar precios, disponibilidad en la reserva de viajes y alojamientos, actividades de ocio y cultura, todo ello de una manera sencilla y sin la necesidad de acudir a una agencia física.
Estas plataformas están en constante evolución gracias a la innovación. La tecnología blockchain se utiliza para registrar reservas de forma segura, los chatbots asisten virtualmente a los usuarios respondiendo a sus preguntas y sugerencias, y el uso de la realidad virtual y la inteligencia artificial sugiere destinos, alojamientos, transportes o planes de ocio y cultura atendiendo a las necesidades y preferencias personales del viajero.
Centrados en el alojamiento, lo que comenzó siendo una simple digitalización de procesos ha evolucionado hacia soluciones que integran aplicaciones móviles, sistemas de autenticación con check-in y acceso digital y gestión remota de accesos. Toda esta automatización de servicios está convirtiendo los alojamientos en verdaderos hoteles “robotizados” con habitaciones “inteligentes”, buscando la inmediatez y simplicidad que tanto demandan sus huéspedes.
Detrás de todos estos desarrollos tecnológicos, hay una importante inversión económica, Es aquí donde la propiedad industrial se convierte en actor principal que cumple una doble función:
- Protege la inversión realizada en investigación y desarrollo (I+D) con los mecanismos e instrumentos que la ley pone a nuestra disposición (modelos de utilidad, patentes).
- Facilita la transferencia tecnológica y la monetización de las innovaciones, a través de licencias o acuerdos de colaboración.
En definitiva, el verdadero valor económico de una innovación no reside únicamente en su utilización interna, sino también en su potencial para ser explotada por otros operadores.
DISEÑOS INDUSTRIALES Y EL TURISMO CON MARCA
El turismo también es una industria donde destaca lo visual. La apariencia de un establecimiento, el diseño de su mobiliario, elementos decorativos o de cualquier producto asociado a la experiencia turística (maletas de viaje ergonómicas, equipamiento para campings, mochilas funcionales), hacen que el diseño se convierta en un elemento distintivo de gran importancia estratégica aportando valor a la hora de competir en el mercado.
Los diseños industriales permiten proteger precisamente la apariencia externa que aporta singularidad a un producto o servicio. Pero, con frecuencia, la protección de los diseños se integra dentro de una estrategia más amplia que incluye también las marcas.
En un sector donde la confianza es determinante, la marca cumple una función decisiva. La marca transmite calidad, exclusividad y seguridad, influyendo de manera determinante en la elección del usuario. Los viajeros no buscan simplemente un alojamiento donde hospedarse, un medio de transporte para desplazarse o una determinada experiencia; los viajeros demandan expectativas exclusivas.
Grandes y pequeñas cadenas hoteleras, operadores turísticos, medios de transporte o plataformas de búsqueda y reserva invierten importantes cifras de dinero en la creación, protección y defensa de sus marcas y diseños. La principal razón: son conscientes de que una estrategia de gestión global de registro previene conflictos, evita usos indebidos por parte de terceros y consolida el valor comercial y diferencial de su compañía.
INNOVAR SIN PROTEGER, MALA COMBINACIÓN
La IA, la automatización, el análisis masivo de datos, la movilidad inteligente… la innovación seguirá transformando y redefiniendo el turismo durante los próximos años.
Innovar nos ayuda a crear valor, pero también a identificar aquellos activos intangibles que nos dan ventaja competitiva. Adoptar las medidas necesarias para impedir que terceros los reproduzcan o los exploten sin autorización, se convierte en el objetivo principal de la propiedad industrial. Aunque, en muchas ocasiones, bien por desconocimiento bien por falta de asesoramiento profesional, las empresas desarrollan innovaciones y diseños, o crean marcas identificativas de sus productos y servicios, sin adoptar las medidas de protección adecuadas.
En un sector donde la diferenciación es cada vez más determinante y la tecnología evoluciona a una velocidad vertiginosa, proteger los activos intangibles significa proteger el futuro del negocio.
No debemos contemplar la propiedad industrial como un mero trámite administrativo que genera un coste, sino que debemos de entenderla como una inversión estratégica, destinada a salvaguardar los esfuerzos humanos y económicos que están detrás de todo proyecto de I+D de los activos intangibles.
Debemos ser proactivos a la hora de proteger nuestro capital intangible, y no demorarnos en activar los instrumentos y vías de protección que la ley pone a nuestra disposición. Si no actuamos con premura puede ser demasiado tarde. Una divulgación previa puede destruir la novedad exigida para obtener el registro de una invención o un diseño. Y la falta de registro de una marca puede facilitar que un tercero se adelante y perdamos con ello la oportunidad de explotar un distintivo con el que pretendíamos estratégicamente identificar y diferenciar nuestro producto o servicio en el mercado.
Si has invertido tiempo, recursos e innovación en construir activos que impulsan el crecimiento de tu negocio, no los dejes desprotegidos. En Herrero&Asociados (H&A) contamos con un excelente equipo de especialistas que se pondrán a tu disposición para ofrecerte el mejor asesoramiento para proteger tu propiedad industrial del modo más eficaz y rentabilizarla al máximo. Contacta con nosotros y descubre cómo podemos ayudarte a salvaguardar el valor de tu negocio.
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